电子合同5个常见问题

Q1: 电子合同真的具有法律效力吗？

A: 是的，完全具备。《中华人民共和国电子签名法》明确规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。只要满足：① 用于识别签名人身份的电子签名制作数据属于签名人专有；②签署时电子签名制作数据仅由签名人控制；③签署后对电子签名的任何改动能够被发现；④签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。上述平台提供的服务正是为了确保满足这些“可靠性”要求。

Q2: 如何确保电子合同不会被篡改？

A: 主流平台采用多种技术结合来防篡改。首先，合同文件本身会通过哈希值（Hash）计算生成唯一的“数字指纹”，任何微小改动都会导致指纹变化。其次，平台会利用区块链技术或权威时间戳服务机构，将这份“指纹”和签署时间等信息打包成一个数据块并分布式存储，实现永久固化，确保其不可篡改且可验证。

Q3: 发生纠纷时，电子合同如何作为证据使用？

A: 电子合同作为证据使用时，需要提供完整的证据链。正规的电子合同平台会提供从实名认证、合同发起、签署过程到合同存储的全过程存证证明。当发生纠纷时，您可以向平台申请出具包含区块链存证证书、时间戳、签署日志等信息的《电子证据报告》，并可直接在线对接公证处、司法鉴定中心或仲裁委，进行快速核验和裁决，其举证效率远高于传统纸质合同。

Q4: 企业使用电子合同需要注意哪些合规要点？

A: 企业需注意以下几点：

平台资质：选择持有《商用密码产品认证证书》、《电子认证服务许可证》等资质的合规平台。

实名认证：确保平台对接了权威的公民网络身份识别系统或工商数据源，进行严格的身份核验。

意愿认证：通过短信验证码、人脸识别等方式确认签署人是本人且自愿签署。

数据存储：了解合同的存储地点和方式，确保数据安全，并符合《网络安全法》、《数据安全法》的要求。

Q5: 哪些情形不适用于电子合同？

A: 根据《电子签名法》，以下情形不适用：

l 涉及婚姻、收养、继承等人身关系的；

l 涉及停止供水、供热、供气等公用事业服务的；

l 法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。

除此之外，绝大多数商业合同，如采购、租赁、劳务、合作协议等，均可使用电子合同。